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[아바마트] 천연모 파우더 브러쉬 B016 (1개)6,000원
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제목 브러쉬에서 이상한 냄새가 너무 심하게 나서 사용하기 전에 한 번 씻어봤는데 구정물이
작성자 BY. 윤**** (ip:)
  • 평점 1점  
브러쉬에서 이상한 냄새가 너무 심하게 나서 사용하기 전에 한 번 씻어봤는데 구정물이 나오더라고요. 계속 씻어도 냄새나고 붉은색? 구정물도 계속 나와요
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 맡**** 2019-09-17 21:04:29 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요! 고객님 :)
    먼저 불편을 드려 너무 죄송합니다.

    모든 브러쉬들은 표백 과 세척 과정을 거쳐 염색까지 동일한 공정안에 생산이 된답니다 !
    헤어가 어두운 브라운, 블랙 컬러들은 물빠짐이 있을 수 있습니다!
    1-2회 세척 후 부터는 현저하게 빠짐 현상이 줄어 드니 참고 부탁드립니다.
    다만, 냄새가 나는 부분은 천연모의 경우 특유의 냄새가 있답니다T_T
    유선상으로 냄새의 정도를 알 수가 없어 빠른 도움을 드리지 못하는 부분 양해 부탁드리며
    통화한 내용과 같이 저희쪽으로 입고 후 처리 도와드리도록 할께요!

    고객님 오늘도 아바마트를 찾아주셔서 감사드리며, 늘 행복하세요 :)
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